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Un equipo de soporte amable y profesional en una oficina moderna, listo para ayudar.

En LuminaSync, valoramos cada interacción. Nos comprometemos a ofrecer un soporte excepcional y a escuchar activamente tus sugerencias para hacer que nuestra plataforma de productividad sea aún mejor.

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Nuestros Compromisos de Servicio

En LuminaSync, nos tomamos el soporte muy en serio. Garantizamos respuestas rápidas y soluciones efectivas.

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    Máximo 24 horas para todas las consultas fuera de horario o en fines de semana.

  • Tiempo de Espera en Chat en Vivo

    Menos de 5 minutos de espera promedio durante las horas de atención.

  • Soporte Telefónico

    Inmediato para usuarios de planes Pro y Enterprise.

    Prioridad máxima para problemas de seguridad críticos (respuesta <1 hora).

  • Agradecimiento de Sugerencias

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